Повернення або обмін товару здійснюється відповідно до положень Закону України «Про захист прав споживачів» № 1023-XII від 12.05.1991р.
 

Щоб повернути або обміняти товар:
Коротко опишіть ситуацію, прикладіть фото або відео товару, номер замовлення, або номер чеку який ви придбали у нас і хотіли б повернути,

  • надіславши лист на електронну адресу markus.dmt3@gmail.com
  • viber +380931192380

Дані для відправки товару на обмін/повернення: Україна, Житомирська область. Зарічани, Нова пошта 1
Корнійчук Дмитро Олексійович +380931192380

Кожен випадок повернення індивідуальний і розглядається окремо, для заявки на повернення зв'яжіться з нами з 10:00 до 18:00 в робочі дні:

Товари належного (товар не сподобався, не підійшов) та неналежного (битий, з подряпинами, неробочий товар) якості можна повернути або обміняти протягом 14 днів при збереженні товарного вигляду, комплектації та товарного виду упаковки, а саме:

  • збережено документ, що підтверджує оплату;
  • товарний вигляд і пакування товарів не були пошкоджені, всі бирки і ярлики на місці;
  • товар не був вживаний: відсутні сліди використання, подряпини, сколи, потертості тощо;
  • товар складений в пакування таким же чином, як і при отриманні;

Транспортні витрати на доставку повернень товарів належної та неналежної якості оплачуються клієнтом.
Товари, які використані або перебувають у неналежному стані через дії споживача поверненню не підлягають.
Кошти повернуться вам на банківську картку протягом 14 днів після підтвердження запиту на повернення. Кошти будуть поверненні на банківську картку з якої була оплата, якщо оплата була готівкою, кошти повертаються на вказану клієнтом банківську карту.
Для оформлення повернення зв'яжіться з нами зручним для вас способом та вкажіть який товар хочете повернути, коротко опишіть ситуацію, прикладіть фото або відео товару. 
В разі обміну, новий товар буде відправлено протягом 5 календарних днів